База знаний

Чьи звёзды тратит вопрос коллеги

Вы работаете в одном рабочем пространстве с другими людьми, и кто-то задаёт там вопрос ассистенту. Чьими звёздами оплачивается ответ? Это решает одна настройка рабочего пространства, Оплата использования. У неё два значения.

• За счёт владельца. Владелец рабочего пространства платит за каждый ответ, кто бы в этом пространстве его ни запросил. Тариф владельца также определяет, какие модели и возможности тарифа доступны там участникам.
• За счёт участников. Каждый сам платит за свои ответы, а то, чем он может пользоваться, определяет его собственный тариф.

Во всех новых рабочих пространствах изначально выбрано За счёт владельца. Если вы владелец рабочего пространства и приглашаете людей, не трогая эту настройку, их ответы оплачиваются вашими звёздами.

Где находится настройка

Нажмите на название рабочего пространства вверху боковой панели и выберите Настройки. В окне Настройки рабочего пространства строка Оплата использования идёт первой под заголовком Настройки. Выделенная половина переключателя показывает текущее значение.

Открыть это окно и проверить значение может любой участник. На экране чата значение нигде не показано. По ссылке-приглашению ещё до вступления видна небольшая метка За счёт владельца или За счёт участников, но в приглашениях, которые принимаются внутри Lexika, её нет, поэтому после вступления загляните в Настройки рабочего пространства.

Изменить значение может только владелец. Нажатие на другую половину сразу сохраняет выбор, без подтверждения, и появляется сообщение Порядок оплаты в рабочем пространстве изменён. Если вы администратор, переключатель выглядит активным, но Lexika отклоняет ваше изменение и оставляет прежнее значение. В сообщении об ошибке сказано, что рабочее пространство не найдено. На деле это значит лишь, что такое изменение должен внести владелец. У участников без роли администратора переключатель неактивен.

Что оплачивают звёзды владельца

При значении «За счёт владельца» звёзды владельца оплачивают всё, из чего складывается стоимость ответа на вопрос участника:

• сам ответ, независимо от того, выбрал участник конкретную модель или вариант Эко, Баланс или Премиум, а также отдельную плату за такой выбор
• поиск в интернете, который ассистент выполняет во время ответа
• изображения, которые ассистент создаёт в ответе

При значении «За счёт участников» эти расходы оплачивает тот, кто задал вопрос.

Мини-приложения эту настройку не учитывают. Запуск мини-приложения Совет или Агентное исследование всегда оплачивается звёздами того, кто его начал.

Чей тариф действует

При значении «За счёт владельца» участник работает также в рамках тарифа и баланса владельца. От них зависит:

• какие модели можно выбрать и какие из них звёзды владельца могут оплатить прямо сейчас
• из каких моделей могут выбирать Эко, Баланс и Премиум
• есть ли в поле ввода режим Переписка. Пока режим не включён, на его переключателе написано Вопрос к ИИ, а сам переключатель появляется только после того, как разговор начался.
• сколько Brain может быть в рабочем пространстве и сколько записей помещается в каждый Brain

Поэтому одна и та же модель может быть доступна вам в одном рабочем пространстве и закрыта в другом. Исключение одно: лимит участников. Сколько человек может быть в рабочем пространстве, всегда определяет тариф владельца.

Когда тарифа владельца не хватает

Если в чужом рабочем пространстве с оплатой «За счёт владельца» вы выберете модель, которой нет в тарифе владельца, над полем ввода появится полоса. В ней написано Тариф этого рабочего пространства не включает модель с названием модели, а затем Попросите владельца повысить тариф. Отправить сообщение с этой моделью нельзя. Та же полоса появляется, если модель в тарифе есть, но у владельца не хватает звёзд.

Выберите другую модель или попросите владельца повысить тариф, пополнить баланс звёзд либо выбрать значение За счёт участников: тогда будут действовать ваш собственный тариф и ваши звёзды.

В таком рабочем пространстве замок Не входит в тариф и янтарная метка с числом звёзд, которые нужны модели, относятся к тарифу и балансу владельца. Повышение вашего собственного тарифа эти модели не откроет.

Ваш собственный тариф тоже важен

Прежде чем что-либо отправить, Lexika в любом рабочем пространстве проверяет ваш собственный тариф. Если у вас бесплатный аккаунт, появляется карточка с надписью Для отправки нужен тариф. Сообщение при этом остаётся в поле ввода, даже там, где платил бы владелец. Сообщения в режиме Переписка тоже не отправляются. Чтобы отправлять сообщения, нужен собственный платный тариф.

Как читать баланс и расходы

Кольцо звёзд внизу боковой панели, рядом с вашим именем, всегда показывает ваши собственные звёзды. В чужом рабочем пространстве с оплатой «За счёт владельца» оно не меняется, когда вы отправляете сообщения. Это не бесплатное использование: вместо вашего кольца меняется кольцо владельца.

Если вы владелец, нажмите на кольцо звёзд и выберите Подробнее о расходе. Откроется раздел Использование в ваших личных настройках, в окне Настройки, а не в окне Настройки рабочего пространства. В его строках указана модель или другая оплаченная позиция, но никогда не участник, задавший вопрос, поэтому разделить расходы по людям там нельзя.

Когда настройка меняется

Новое значение действует начиная со следующего сообщения. Ответ, который уже начал формироваться, оплачивает тот, кто платил в момент его начала.

Списки моделей сразу обновляются у всех в рабочем пространстве, у кого открыта Lexika. Режим Переписка и лимиты Brain могут обновиться лишь через несколько минут, даже после перезагрузки страницы.

Разрешённые модели

Следующая строка, Разрешённые модели, сужает выбор для всех, включая владельца. Кнопка Управление моделями открывает список. Отметьте нужные модели и нажмите Обновить, после чего появится сообщение Рабочее пространство обновлено. Если ничего не отмечено, в списке написано Разрешены все модели. Чтобы снова разрешить все модели, нажмите Разрешить все, а затем Обновить. Если закрыть список, не нажав Обновить, останется прежний список.

Здесь тоже сохраняются только изменения владельца, а администратор получает ту же ошибку. У участников без роли администратора кнопка Управление моделями неактивна.

Когда список задан, в меню выбора модели вверху чата видны только эти модели, а Эко, Баланс и Премиум выбирают только среди них. Если уже выбранной у вас модели в списке нет, например если вы выбрали её в другом рабочем пространстве, над полем ввода появляется полоса, где после слова Модель и её названия написано не разрешена в этом рабочем пространстве. Выберите одну из разрешённых моделей.

Список никогда не добавляет модель, которой нет в тарифе того, кто платит за ответы в этом рабочем пространстве. Кроме того, он не мешает ассистенту создавать изображения во время ответа, а оплачиваются они так, как указано в настройке Оплата использования.

Какое значение выбрать

• За счёт владельца подходит команде, расходы которой вы покрываете по одному тарифу. Ответы всех участников оплачиваются вашими звёздами, поэтому время от времени заглядывайте в Использование. Чтобы участники не пользовались более дорогими моделями, сузьте список Разрешённые модели, но учтите, что это ограничит и вас.
• За счёт участников подходит, если у участников есть собственные тарифы. Каждому из них нужен тариф, в который входят модели, с которыми он хочет работать.
• Коллеги с бесплатным аккаунтом не могут отправлять сообщения ни при одном из значений. Каждому нужен собственный платный тариф.