Conocimiento

Cuando parece que un archivo ha desaparecido

Un mensaje del mes pasado muestra Archivo adjunto caducado donde antes estaba tu PDF. O adjuntaste un archivo hace diez mensajes y te preguntas si el modelo todavía lo ve. O Lexika rechazó un archivo que intentaste añadir. Este artículo trata los tres casos, empezando por lo que puedes adjuntar.

Añadir archivos

El botón redondo + que hay bajo el cuadro de mensaje abre un menú con Subir desde tu dispositivo y Elegir de tus archivos adjuntos. En un teléfono configurado con Encima del editor en Ajustes > Preferencias, el botón queda encima del cuadro. En un navegador o en la aplicación de escritorio también puedes pegar archivos, o arrastrarlos al chat y soltarlos cuando aparezca Arrastra archivos para adjuntarlos.

Ningún mensaje lleva más de 10 archivos, y ninguna subida puede superar los 30 MB. El modelo puede fijar límites más bajos.

El modelo decide qué cabe

El modelo que eliges o mencionas con @ determina qué tipos de archivo acepta, de qué tamaño y cuántos, y si deben ser todos del mismo tipo. Eco, Equilibrado y Prémium solo aceptan PDF e imágenes, con un máximo de 3 archivos de hasta 20 MB cada uno. Elegir de tus archivos adjuntos abre Seleccionar archivos adjuntos, que muestra las reglas del modelo en la parte superior y atenúa tus archivos que no encajan.

Cuando un archivo no encaja, un aviso muestra su nombre y un motivo como Tipo no admitido por este modelo, Mayor de 20 MB, Se ha alcanzado el límite de 3 archivos o Solo un tipo a la vez. El servidor rechaza un archivo de más de 30 MB aunque el modelo lo permita, y la tarjeta del archivo encima del cuadro de mensaje dice Supera el tamaño permitido por el servidor. Una imagen de más de 7.680 píxeles de ancho o de alto, como una captura larga de una página completa, falla con Error al subir. Comprime o divide un archivo demasiado grande, y recorta una captura alta en varias partes.

Si cambias de modelo o mencionas otro con @, Lexika quita los archivos que ese modelo no acepta, y un aviso lo indica. Elige el modelo antes de adjuntar.

Cuando no puedes adjuntar nada

• Tu propio plan es el plan Gratis. El menú dice Mejora tu suscripción para usar archivos adjuntos. Debajo aparece Ver planes. Esto se aplica incluso en un espacio de trabajo que usa Crédito del propietario.
• El modelo no acepta archivos. El menú muestra el nombre del modelo seguido de no admite archivos adjuntos. Elige otro modelo.
• El chat está en modo Chateando. El interruptor junto a + dice Chateando. En un teléfono, el interruptor es un botón con un bocadillo, que aparece relleno mientras Chateando está activado. Al pulsar + aparece Los archivos adjuntos no están disponibles en el modo comentario, aunque menciones un modelo con @. Al cambiar a Chateando también se quitan los archivos que habías añadido. Pulsa de nuevo el interruptor para volver a Preguntando a la IA.

Los archivos de texto entran como texto

Lexika le entrega al modelo los archivos de texto y de código, como .txt, .md, .csv o .json, como texto sin formato, si las reglas del modelo incluyen Texto o Todos los tipos de archivo. Cada uno puede ocupar hasta 64 KB, y los archivos de texto de un mismo mensaje comparten un límite de 128 KB y un límite de longitud. Si se supera un límite, tu mensaje muestra No se pudo enviar el mensaje con CONTEXT_ATTACHMENT_TEXT_TOO_LARGE debajo. Envía solo la parte que necesites, pegada en el mensaje o como un archivo más pequeño. Dos mitades en un mismo mensaje siguen compartiendo el límite.

Qué lee el modelo en los mensajes posteriores

Con cada mensaje que envías, Lexika le entrega al modelo primero los archivos de ese mensaje y después los archivos anteriores más recientes, hasta 10 en total. Las imágenes que creó el modelo en el chat cuentan para esos 10. Lexika deja fuera los archivos más antiguos, sin ninguna nota ni para ti ni para el modelo. Si la conversación es demasiado larga para el modelo, Lexika también descarta los más antiguos de los archivos anteriores que había conservado, de nuevo sin ninguna nota.

Una imagen, un PDF u otro archivo anterior que no sea de texto solo llega al modelo si el modelo que responde ahora acepta su tipo y su tamaño y aún tiene espacio dentro de su propio límite de archivos. Un modelo que acepta un solo tipo a la vez también necesita que el archivo coincida con el tipo ya incluido. Si no, o una vez eliminado el archivo, el modelo recibe una breve nota que nombra el archivo y lo da por no disponible. Lo mismo ocurre con un archivo de texto anterior que supera los límites de texto.

Para asegurarte de que el modelo lee un archivo anterior, vuelve a adjuntarlo con Elegir de tus archivos adjuntos. Los archivos del mensaje que envías siempre van primero.

• Lexika no le entrega al modelo los archivos de la parte compactada de un chat. El artículo de la Base de conocimiento sobre la compactación del contexto explica dónde termina esa parte.
• Los archivos que envió un compañero también llegan al modelo.
• Los archivos que se vuelven a leer cuentan como entrada, así que un archivo grande encarece cada mensaje mientras siga entre ellos. Empieza una conversación nueva cuando ya no lo necesites. El artículo de la Base de conocimiento sobre lo que cuesta un mensaje explica el cargo.
• Un modelo que puede usar herramientas también recibe una lista de las 12 imágenes más recientes del chat, para poder editar una si se lo pides aunque ya no vea esa imagen.

Lo que el modelo escribió sobre un archivo en sus respuestas anteriores sigue a su alcance después de que el archivo quede fuera, pero no puede contrastar esos detalles con el archivo.

Los archivos se eliminan a los 30 días

Lexika elimina los archivos que subes, y las imágenes que crea un modelo en un chat, cuando cumplen 30 días. La limpieza se hace una vez al día, así que un archivo puede durar hasta un día más. Nadie puede recuperar un archivo eliminado. El plazo empieza a contar cuando se subió o se creó el archivo. Volver a elegirlo en Elegir de tus archivos adjuntos no lo reinicia, y eliminar una conversación no elimina sus archivos.

Dónde	Qué cambia cuando el archivo ya no está
Tu mensaje	Archivo adjunto caducado, a partir de 30 días después de enviarlo
Una imagen que creó el modelo	La imagen queda en blanco, y el botón de descarga bajo la respuesta desaparece
Archivos adjuntos en Ajustes, y Seleccionar archivos adjuntos	El archivo deja de aparecer en la lista

La conversación y su texto se conservan. Un mensaje que reutilizó un archivo más antiguo puede perder ese archivo antes de que el mensaje cumpla 30 días. Hasta que aparezca Archivo adjunto caducado, el recuadro de una imagen queda en blanco, y el de otro archivo conserva su nombre pero ya no se abre.

Encontrar y eliminar tus archivos

Abre Ajustes con el engranaje de la parte inferior de la barra lateral y elige Archivos adjuntos en Personalización. Ahí aparecen tus archivos, del más reciente al más antiguo, con el tamaño y la fecha en que se añadió cada uno. Un archivo que subiste o una imagen creada en un chat se elimina 30 días después de esa fecha.

Los archivos que enviaron tus compañeros se quedan en sus cuentas, así que no aparecen aquí y solo ellos pueden eliminarlos. En un espacio de trabajo que usa Crédito del propietario, Lexika guarda las imágenes que crea el modelo en la cuenta del propietario. Aparecen en los Archivos adjuntos del propietario, no en los tuyos, y solo el propietario puede eliminarlas.

Para eliminar un archivo, pulsa el icono de la papelera al final de su fila. En una pantalla ancha aparece al pasar el cursor por la fila. Un cuadro de diálogo pregunta ¿Eliminar este archivo adjunto? Pulsa Eliminar. El archivo desaparece para siempre, y tus chats ya no lo abren.

Conservar lo que necesitas

• Conserva los originales en tu dispositivo. Lexika solo guarda una copia en PNG de una imagen que subes, y elimina esa copia a los 30 días.
• Guarda las imágenes que creó el modelo. Antes de que pasen 30 días, pulsa el botón de descarga, un icono de flecha bajo la respuesta. En un ordenador, pasa el cursor por la respuesta para que aparezca.
• Vuelve a subir un archivo para usarlo más adelante. Cada subida nueva empieza un plazo de 30 días.
• Guarda los datos duraderos en un Brain. Si hay un Brain vinculado al chat y eres el Propietario del espacio de trabajo o un Administrador, pide al asistente que recuerde lo importante del archivo. La entrada es un texto independiente, así que dura más que el archivo. El artículo de la Base de conocimiento sobre cómo entra la información en un Brain explica el resto.