قبل إرسال البريد

أرفق بعض التفاصيل لنتمكن من فهم المشكلة

يرجى إرفاق المعلومات المرتبطة بطلبك فقط.

يُرفق عنوان حسابك وجهازك وإصدار التطبيق واللغة تلقائيًا عند إرسال التذكرة، فلا يبقى عليك سوى وصف ما حدث.

• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Lexika.
• نوع جهازك وإصدار نظام التشغيل وإصدار تطبيق Lexika.
• ما الذي حدث وما الذي كنت تتوقعه والخطوات التي أدت إلى المشكلة.
• لاستفسارات الاشتراك، اسم الخطة وتاريخ الشراء التقريبي.
• نص رسالة الخطأ كما ظهرت أو لقطة شاشة بعد إزالة المعلومات الخاصة.